УСЛОВИЯ НА ПРОДАЖБА
1-ПОРЪЧКА
За да направите поръчка, всеки клиент трябва да бъде идентифициран на www.pepahart.eu в секцията „моят акаунт“. След валидиране на поръчката, клиентът получава автоматично потвърждение за получаване по имейл.
За клиенти, които не желаят да направят поръчка онлайн, обслужването на Pepahart остава на ваше разположение:
На телефон: 06 26 32 85 79 – от понеделник до петък от 9 до 19 часа.
Чрез имейл : contact@pepahart.eu
По пощата: PEPAHART – 5 rue des écoles – 91540 MENNECY
2-ПРОМО КОД
Как да използвам моя промо код?
За да използвате своя промоционален код, копирайте/поставете своя промоционален код в полето „код на привилегия“ във вашата кошница (под списъка с оператори) и го потвърдете, като щракнете върху зелената стрелка, преди да продължите към плащане.
Въведох промоционалния си код, но намалението не важи, защо?
Няколко условия са необходими за използването на вашия промо код.
- Може да се използва само веднъж
- Има срок на валидност, ограничен до 1 година,
-Ако обаче намалението не се осъществи, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти;
3-ЦЕНА
Всички цени, посочени на нашия уебсайт, са изразени в евро на базата на действащия френски ДДС.
Разходите за доставка са включени в продажната цена на продуктите в рамките на сроковете за доставка, посочени на www.pepahart.com и независимо от дестинацията по света.
4-ПРОДУКТИ
Сайтът Pepahart.eu предлага самозалепващи и щамповани етикети. Всички продукти на Pepahart са произведени във Франция. Етикетите са ламинирани - мастилата са латексови, екологични, на водна основа и без мирис.
Всяка поръчка на www.pepahart.eu означава приемане на описанията и цените на предлаганите продукти. Поради технически причини отпечатването на продуктите може да се различава много леко от визуалното на уебсайта.
Като такава, отговорността на компанията Pepahart не може да бъде ангажирана.
5-ПЛАЩАНЕ
Приети методи на плащане в евро:
Банкова карта: сигурно плащане чрез модула за електронна търговия на Société Générale (банкова карта, Visa, Master Card)
Чек: чековете трябва да се изплащат на Pepahart – 5, rue des Ecoles, 91540 MENNECY. Номерът на поръчката трябва да бъде отбелязан на гърба на чека.
Банков превод: Свържете се с Pepahart по имейл на contact@pepahart.eu
PayPal: наличен
6-ДОСТАВКА
Продуктите се изпращат в рамките на максимум два дни (работни дни) след приемане на плащането за поръчката. Тогава забавянето на пощата варира от един до три дни. Pepahart SAS не носи отговорност за закъснения в доставката на пощенски услуги (възможни закъснения, частични или пълни стачки).
Безплатна доставка, независимо от дестинацията, навсякъде по света.
7-ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ
Член L.221-20-2 от Кодекса на потребителите постановява, че правото на отказ не се прилага за персонализирани продукти.
Затова всеки клиент е длъжен да провери внимателно своята поръчка преди валидиране на www.pepahart.eu. Нито един продукт няма да бъде възстановен или заменен.
Въпреки това, ако клиентът получи продукт, който не отговаря на поръчката му или е дефектен, продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната му опаковка в рамките на 10 дни и Pepahart® ще го замени възможно най-скоро.
8-ОТГОВОРНОСТ
Предлаганите продукти са в съответствие с действащото френско законодателство и стандартите, приложими във Франция. Pepahart не носи отговорност в случай на неспазване на законодателството на страната, в която е доставен.
9-НОМИНАТИВНИ ДАННИ
В съответствие със закона "Informatique et Libertés" от 6 януари 1978 г. и изменен през 2004 г., клиентът има право на достъп, промяна, коригиране и изтриване на своите лични данни. За да упражните това право, трябва да подадете искане до contact@pepahart.eu като посочи техните данни за контакт.
10- ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Pepahart е регистрирана търговска марка. Логотата, текстовете, изображенията и илюстрациите са собственост на Pepahart SAS.
11. ИЗПЪЛНЕНИЕ
В случай на спор, ще бъде потърсено решение по взаимно съгласие преди всякакви правни действия.
Тези Общи условия за продажба са предмет на френското законодателство и съдът в Еври ще има изключителна юрисдикция.
12-ЦЕЛИТЕ УСЛОВИЯ
В случай, че една от клаузите на този договор е нищожна поради промяна в законодателството, наредбата или съдебно решение, това по никакъв начин не може да повлияе на валидността и спазването на тези общи условия за продажба.
