SALGSBETINGELSER
1-ORDRE
For at afgive en ordre skal hver kunde identificeres på www.pepahart.eu i sektionen "min konto". Efter validering af ordren modtager kunden en automatisk e-mailbekræftelse på modtagelsen.
For kunder, der ikke ønsker at afgive en ordre online, står Pepahart kundeservice til din rådighed:
På telefon: 06 26 32 85 79 – mandag til fredag fra 9 til 19.
På e-mail: contact@pepahart.eu
Med post: PEPAHART – 5 rue des écoles – 91540 MENNECY
2-PROMOKODE
Hvordan bruger jeg min kampagnekode?
For at bruge din kampagnekode skal du kopiere/indsætte din kampagnekode i "privilegiekode"-boksen i din kurv (under listen over udbydere) og validere den ved at klikke på den grønne pil, før du går videre til betaling.
Jeg har indtastet min kampagnekode, men reduktionen gælder ikke, hvorfor?
Der kræves flere betingelser for brugen af din kampagnekode.
- Den kan kun bruges én gang
-Den har en gyldighedsperiode begrænset til 1 år,
-Hvis reduktionen ikke finder sted, bedes du kontakte kundeservice;
3-PRIS
Alle priser angivet på vores hjemmeside er udtrykt i euro på grundlag af gældende fransk moms.
Forsendelsesomkostninger er inkluderet i salgsprisen for produkterne inden for de leveringstider, der er angivet på www.pepahart.com og uanset destinationen i verden.
4-PRODUKTER
Pepahart.eu-webstedet tilbyder selvklæbende og strygemærker. Alle Pepahart produkter er lavet i Frankrig. Etiketterne er laminerede - blækket er latex, miljøvenligt, vandbaseret og lugtfrit.
Hver ordre på www.pepahart.eu indebærer accept af beskrivelserne og priserne på de tilbudte produkter. Af tekniske årsager kan udskriften af produkterne afvige meget lidt fra det visuelle på hjemmesiden.
Som sådan kan Pepahart-virksomhedens ansvar ikke påtages.
5-BETALING
Betalingsmetoder accepteret i euro:
Bankkort: sikker betaling med Société Générales e-handelsmodul (Bankkort, Visa, Master Card)
Check: Checks skal betales til Pepahart – 5, rue des Ecoles, 91540 MENNECY. Ordrenummeret skal noteres på bagsiden af checken.
Bankoverførsel: Kontakt Pepahart via e-mail på contact@pepahart.eu
Paypal: tilgængelig
6-LEVERING
Produkterne afsendes inden for maksimalt to dage (arbejdsdage) efter accept af betaling for ordren. Derefter varierer forsinkelsen af posthuset fra en til tre dage. Pepahart SAS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser i leveringen af posttjenester (mulige forsinkelser, delvise eller samlede strejker).
Gratis levering, uanset destination, overalt i verden.
7-PRODUKTRETURNERING
Artikel L.221-20-2 i forbrugerkodeksen bestemmer, at fortrydelsesretten ikke gælder for personlige produkter.
Derfor er hver kunde forpligtet til omhyggeligt at kontrollere sin ordre før validering på www.pepahart.eu. Intet produkt vil blive refunderet eller ombyttet.
Men hvis kunden modtager et produkt, der ikke overholder hans ordre eller er defekt, skal produktet returneres i sin originale emballage inden for 10 dage, og Pepahart® erstatter det hurtigst muligt.
8-ANSVAR
De tilbudte produkter overholder den gældende franske lovgivning og de gældende standarder i Frankrig. Pepahart kan ikke holdes ansvarlig i tilfælde af manglende overholdelse af lovgivningen i det land, hvor den er leveret.
9-NOMINATIVE DATA
I overensstemmelse med loven "Informatique et Libertés" af 6. januar 1978 og ændret i 2004, har kunden ret til at få adgang til, ændre, rette og slette sine personlige data. For at udøve denne ret skal du anmode om contact@pepahart.eu angiver deres kontaktoplysninger.
10- INTELLEKTUEL EJENDOM
Pepahart er et registreret varemærke. Logoerne, teksterne, billederne og illustrationerne tilhører Pepahart SAS.
11. HÅNDHÆVELSE
I tilfælde af en tvist vil der blive tilstræbt en mindelig løsning før eventuelle retslige skridt.
Disse generelle salgsbetingelser er underlagt fransk lov, og retten i Evry vil have enekompetence.
12-DE HELE BETINGELSER
I tilfælde af at en af klausulerne i denne kontrakt er ugyldig som følge af en ændring i lovgivning, regulering eller ved en domstolsafgørelse, kan dette på ingen måde påvirke gyldigheden og respekten af disse generelle salgsbetingelser.
