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TÉRMINOS DE USO

1-ORDEN

Para realizar un pedido, cada cliente debe estar identificado en www.pepahart.eu en la sección "mi cuenta". Después de la validación del pedido, el cliente recibe un acuse de recibo automático por correo electrónico.
Para los clientes que no deseen realizar un pedido online, el servicio de atención al cliente de Pepahart queda a su disposición:
Por teléfono: 06 26 32 85 79 – Lunes a viernes de 9 a 19 hs.
Por email : contacto@pepahart.eu
Por correo: PEPAHART – 5 rue des écoles – 91540 MENNECY

 

2-CÓDIGO DE PROMOCIÓN

¿Cómo usar mi código promocional?
Para usar su código de promoción, copie/pegue su código de promoción en el cuadro "código de privilegio" en su cesta (debajo de la lista de operadores) y valídelo haciendo clic en la flecha verde antes de proceder al pago.
Ingresé mi código promocional pero no aplica la reducción, ¿por qué?

Se requieren varias condiciones para el uso de su código de promoción.
- Solo se puede usar una vez
-Tiene un período de validez limitado a 1 año,
-Si, sin embargo, la reducción no se produce, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente;

 

3-PRECIO

Todos los precios indicados en nuestro sitio web están expresados ​​en euros sobre la base del IVA francés vigente.
Los gastos de envío están incluidos en el precio de venta de los productos, dentro de los plazos de entrega indicados en www.pepahart.com y con independencia del destino en el mundo.

 

4-PRODUCTOS

La web Pepahart.eu ofrece etiquetas autoadhesivas y termoadhesivas. Todos los productos Pepahart se fabrican en Francia. Las etiquetas están laminadas: las tintas son de látex, ecológicas, a base de agua y sin olor.
Cada orden en www.pepahart.eu implica la aceptación de las descripciones y precios de los productos ofrecidos. Por razones técnicas, la impresión de los productos puede variar muy ligeramente de la visual en el sitio web.
Como tal, la responsabilidad de la empresa Pepahart no puede comprometerse.

 

5-PAGO

Formas de pago aceptadas en Euros:
Tarjeta bancaria: pago seguro por el módulo de comercio electrónico de Société Générale (Tarjeta bancaria, Visa, Master Card)
Cheque: los cheques deben hacerse a nombre de Pepahart – 5, rue des Ecoles, 91540 MENNECY. El número de orden debe anotarse en el reverso del cheque.
Transferencia Bancaria: Contacta con Pepahart por email a contacto@pepahart.eu
Paypal: disponible

 

6-ENTREGA

Los productos se envían en un plazo máximo de dos días (días laborables) desde la aceptación del pago del pedido. Entonces, el retraso de la oficina de correos varía de uno a tres días. Pepahart SAS no se hace responsable de los retrasos en la entrega de los servicios postales (posibles retrasos, huelgas parciales o totales).
Entrega gratuita, sea cual sea el destino, en cualquier parte del mundo.

 

7- DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

El artículo L.221-20-2 del Código de Consumo establece que el derecho de desistimiento no se aplica a los productos personalizados.
Por lo tanto, se requiere que cada cliente verifique cuidadosamente su pedido antes de la validación en www.pepahart.etu Ningún producto será reembolsado o cambiado.
No obstante, si el cliente recibe un producto que no se ajusta a su pedido o presenta algún defecto, deberá devolver el producto en su embalaje original en el plazo de 10 días y Pepahart® se lo repondrá a la mayor brevedad.

 

8-RESPONSABILIDAD

Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente y las normas aplicables en Francia. Pepahart no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país de entrega.

 

9-DATOS NOMINATIVOS

De conformidad con la ley "Informatique et Libertés" del 6 de enero de 1978 y modificada en 2004, el cliente tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir sus datos personales. Para ejercer este derecho, deberá realizar una solicitud a contacto@pepahart.eu indicando sus datos de contacto.

 

10- PROPIEDAD INTELECTUAL

Pepahart es una marca registrada. Los logos, textos, imágenes e ilustraciones son propiedad de Pepahart SAS.

 

11. CUMPLIMIENTO

En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción legal.
Las presentes Condiciones Generales de Venta están sujetas a la legislación francesa y los tribunales de Evry serán los únicos competentes.

 

12-LA TOTALIDAD DE LAS CONDICIONES

En caso de que una de las cláusulas de este contrato sea nula y sin efecto por un cambio en la legislación, regulación o por una decisión judicial, esto no puede afectar de ninguna manera la validez y el respeto de estas condiciones generales de venta. .

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