USLOVI PRODAJE
1-ORDER
Da biste naručili, svaki kupac mora biti identifikovan www.pepahart.eu odeljku „moj nalog“. Nakon validacije narudžbe, kupac dobija automatsku e-mail potvrdu o prijemu.
Za kupce koji ne žele da naruče putem interneta, Pepahart korisnička služba ostaje na raspolaganju:
Telefonom: 06 26 32 85 79 – od ponedjeljka do petka od 9 do 19 sati.
E-mailom : contact@pepahart.eu
Poštom: PEPAHART – 5 rue des écoles – 91540 MENNECY
2-PROMO KOD
Kako da koristim svoj promo kod?
Da biste koristili svoj promo kod, kopirajte/zalijepite svoj promo kod u polje "privilege code" u vašoj korpi (ispod liste operatera) i potvrdite ga klikom na zelenu strelicu prije nego što nastavite s plaćanjem.
Unio sam svoj promotivni kod, ali sniženje se ne primjenjuje, zašto?
Za korištenje vašeg promo koda potrebno je nekoliko uslova.
- Može se koristiti samo jednom
-Ima rok važenja ograničen na 1 godinu,
-Ukoliko do smanjenja ne dođe, obratite se korisničkoj službi;
3-CIJENA
Sve cijene navedene na našoj web stranici izražene su u eurima na osnovu važećeg francuskog PDV-a.
Troškovi dostave uključeni su u prodajnu cijenu proizvoda, u rokovima isporuke naznačenim na www.pepahart.com i bez obzira na odredište u svijetu.
4-PROIZVODI
Web stranica Pepahart.eu nudi samoljepljive i peglane etikete. Svi Pepahart proizvodi su proizvedeni u Francuskoj. Etikete su laminirane - boje su lateks, ekološke, na bazi vode i bez mirisa.
Svaka narudžba dalje www.pepahart.eu podrazumijeva prihvatanje opisa i cijena ponuđenih proizvoda. Iz tehničkih razloga, ispis proizvoda može se vrlo malo razlikovati od vizualnog na web stranici.
Kao takva, odgovornost kompanije Pepahart ne može biti angažovana.
5-PLAĆANJE
Prihvaćeni načini plaćanja u evrima:
Bankovna kartica: sigurno plaćanje putem modula e-trgovine Société Générale (bankovna kartica, Visa, Master Card)
Ček: čekovi se moraju platiti na Pepahart – 5, rue des Ecoles, 91540 MENNECY. Broj narudžbe mora biti zabilježen na poleđini čeka.
Bankovni transfer: Kontaktirajte Pepahart putem e-pošte na contact@pepahart.eu
Paypal: dostupan
6-ISPORUKA
Proizvodi se isporučuju u roku od maksimalno dva dana (radna dana) nakon prijema uplate za narudžbu. Zatim, kašnjenje pošte varira od jednog do tri dana. Pepahart SAS se ne može smatrati odgovornim za kašnjenje u isporuci poštanskih usluga (moguća kašnjenja, djelomični ili potpuni štrajkovi).
Besplatna dostava, bez obzira na odredište, svuda u svijetu.
7-POVRAT PROIZVODA
Član L.221-20-2 Kodeksa potrošača propisuje da se pravo na odustajanje ne odnosi na personalizovane proizvode.
Stoga se od svakog kupca traži da pažljivo provjeri svoju narudžbu prije validacije www.pepahart.eu. Nijedan proizvod neće biti vraćen ili zamijenjen.
Međutim, ako kupac primi proizvod koji nije u skladu s njegovom narudžbom ili je neispravan, proizvod mora biti vraćen u originalnom pakovanju u roku od 10 dana, a Pepahart® će ga zamijeniti što je prije moguće.
8-OBAVEZA
Ponuđeni proizvodi su u skladu sa francuskim zakonodavstvom na snazi i standardima koji se primenjuju u Francuskoj. Pepahart se ne može smatrati odgovornim u slučaju neusklađenosti sa zakonodavstvom zemlje u koju je isporučen.
9-NOMINATIVNI PODACI
U skladu sa zakonom „Informatique et Libertés“ od 6. januara 1978. godine i izmijenjenim 2004. godine, korisnik ima pravo pristupa, izmjene, ispravljanja i brisanja svojih ličnih podataka. Da biste ostvarili ovo pravo, morate podnijeti zahtjev za contact@pepahart.eu navodeći njihove kontakt podatke.
10- INTELEKTUALNA SVOJINA
Pepahart je registrovani zaštitni znak. Logotipi, tekstovi, slike i ilustracije vlasništvo su Pepaharta SAS.
11. IZVRŠENJE
U slučaju spora, prije bilo kakve pravne radnje će se tražiti sporazumno rješenje.
Ovi Opšti uslovi prodaje podležu francuskom zakonu i sud Evryja će imati isključivu nadležnost.
12- CIJELI USLOVI
U slučaju da je jedna od klauzula ovog ugovora ništava promjenom zakona, propisa ili odlukom suda, to ni na koji način ne može utjecati na valjanost i poštovanje ovih općih uslova prodaje.
